Абонентское обслуживание это сервис когда наш специалист приезжает к вам (допустим раз в месяц) производит диагностику компьютера и очистку операционной системы от ненужных фалов, обнаружение и удаление вирусов. Даже если у вас стоит антивирус он может гарантировать полную защиту от вирусов, ведь в антивирусных баз данных могут и не быть сведений о новом каком-то вирусе . Накапливание ненужной информации на компьютере ведут к понижению производительности ОС (долго загружается необходимая вам программа, или долго открываются страницы в интернете). Ваш компьютер запоминает каждый шаг (удаление фалов, установка или удаление программ, посещенные страницы в интернете и т.д.). Если долго не производить очистку ОС от ненужных файлов , то зачастую происходит сбой в ОС windows и ведет это к последствию переустановки операционной системы. Существуют и другие услуги абонентского обслуживания. Более подробную информацию смотрите ТУТ